Handleiding 3 · Hoofdstuk 8
Retouren, ontvangen zonder order, voorraad in/uit
Retour van een klant of aan een leverancier#
- Tik op de tegel Retouren en kies bovenaan Van klant of Aan leverancier 1.
- Scan het nummer van de levering (van klant) of de ontvangst (aan leverancier) 2, of kies een retourverzoek uit de lijst.
- Van klant: scan het artikel; de locatie wordt voorgesteld. Aan leverancier: scan eerst de locatie waar je het weghaalt, dan het artikel.
- Tik op Toevoegen en daarna op Boeken in SAP.

Retour zonder document#
Komt er iets terug zonder levering of retourverzoek, of gaat er iets terug naar een leverancier zonder ontvangst? Dan kies je zelf de klant of leverancier.
- Tik op de tegel Retouren, kies bovenaan Van klant of Aan leverancier en tik onderaan op Zonder document 1.

- Typ een deel van de naam of code van de klant (of leverancier) 2 en druk op Enter.
- Tik op de juiste klant 3.

- Scan het artikel 4. Aan leverancier: scan eerst de locatie waar je het weghaalt.
- Vraagt je bedrijf om een retourreden? Tik op de regel Retourreden 5 en kies de reden, bijvoorbeeld "Beschadigd".
- Tik op Toevoegen 6. Alles gescand? Tik op Boeken in SAP.

Ontvangen zonder inkooporder#
- Tik op Ontvangen en dan onderaan op Zonder inkooporder. Zoek de leverancier op naam of code 1 en tik erop.
- Scan de artikelen (de locatie staat voorgesteld), tik op Toevoegen en boek.

Voorraad erbij of eraf, zonder document#
- Tik op de tegel Voorraad in/uit en kies Voorraadontvangst 1 (erbij) of Voorraaduitgifte 2 (eraf).
- Kies de reden (bijvoorbeeld "Breuk"). Scan de locatie en de artikelen, tik op Toevoegen en boek.


